Müşteriler B2B İçerik Pazarlama Stratejilerinden Ne Bekliyor?

B2B pazarlama stratejilerinde hangi içerikler müşteriler tarafından tercih ediliyor? İşte B2B içerik pazarlama beklentileri ve istatistikleri!

Aytaç Özge 08 Ağustos 2017

B2B içerik pazarlama

B2B pazarlama stratejilerinde hangi içerikler müşteriler tarafından tercih ediliyor? İşte B2B içerik pazarlama beklentileri ve istatistikleri!

Business to Business (B2B) şirketler, müşterilerinin satın alma kararlarını etkileyen kurumsal içerik türlerine gün geçtikçe daha fazla yoğunlaşıyor. Jermaine Reyes tarafından hub.uberflip.com’da yayınlanan What Buyers Really Want From Content Marketers” adlı infografik çalışması, B2B satın almalarında içerik tercihlerini değerlendiriyor; satın alma yapan müşteri profillerinin içerik pazarlama uzmanlarından beklentilerini ve Demand Gen Report’un “The 2017 Content Preferences Survey Report | 2017 İçerik Tercihleri Anket Raporu” istatistiklerini aktarıyor.

İnfografik verilerine göre müşteri profilleri; B2B pazarlama stratejileri içeriklerinde daha az satış mesajı, daha fazla bilgilendirme bekliyorlar; reklamlara boğulmak yerine öğrenmeyi ve bilmeyi tercih ediyorlar. Bunun yanında “how to” yani “nasıl yapılır” içeriklerine de daha çok yöneliyorlar.

İnfografik doğrultusunda rapora göre B2B müşterilerinin pazarlama uzmanlarından beklentileri şu yönde:

• İçeriği desteklemek için daha fazla veri ve araştırma kullanılması - %76
• Satış mesajlarını dizginlemeleri - %74
• İçeriğe kolay erişimi sağlamaları (daha az form doldurma/ tek tıklama ile içeriğe erişim)
• Daha fazla performans karşılaştırması yapan benchmark data sağlama - %62
• Liderler veya analistler aracılığı ile sektörden daha fazla içgörü ekleme - %61

B2B müşterilerinin büyük ölçüde tercih ettikleri içerikler ise şu şekilde:

• İpucu ve kural içeren içerikler (“... hakkında 4 ipucu”, “...5 adımı” gibi başlıklar) - %62
• Kurumsal içerik - %51
• Benchmark araçları (değerlendirmeler, hesap makineleri) - %37
• Öngörü içerikleri (...’nin geleceği gibi)
• Konuşma içeren içerikler (yöneticilerin konuşmaları, vs...)
 
 
B2B marketing çalışmalarının en çok tercih edilen türlerinden içerik pazarlaması, müşteri segmentasyonu, marka bilinirliği, lead yaratımı açısından oldukça önemli bir konumda yer alıyor. Global B2B markalarının büyük bir çoğunluğu, müşteri iletişimi ve talep yaratımında içerik pazarlamasına güveniyor. Dijital çağın İskenderiye Kütüphanesi LinkedIn ise B2B şirketler için content marketing çalışmalarında kullanılan gözde sosyal network platformu olarak avantaj sağlamaya devam ediyor.
 
Daha yüksek kalitede ve ilgili içerik üretmek, müşterilerin marka talebini etkiliyor. B2B dijital pazarlama trendleri; bloglardan e-bültenlere, sosyal medya içeriklerinden videolara kadar pek çok yayın ile içerik pazarlamasının yükselişine daha çok tanıklık edeceğimizi gösteriyor.

Kaynaklar & İnfografik:

uberflip.com - https://hub.uberflip.com/infographic/what-buyers-really-want-from-content-marketers-infographic

demandgenreport.com - http://www.demandgenreport.com/resources/research/the-2017-content-preferences-survey-report

ETİKETLER

İlgili Yazılar

Marketing TR hakkında

Pazarlama dünyasının tüm bileşenlerini en ince ayrıntılarıyla işleyen ve sahip olduğu içerikler sayesinde pazarlama ve dijital sektörlerine ilgisi olan herkesi bilgilendirme amacıyla çalışan marketingTR, Türkiye'nin lider dijital ajansı LuckyEye tarafından kurulan bir oluşumdur. 1999'dan beri Türkiye ve Avrupa'da elde edilen deneyimlerin ışığında oluşturulan marketingTR; özellikle dijital pazarlama, dijital deneyim yönetimi ve dijital dönüşüm gibi alanlarda sahip olduğu bilgilendirici ve yenilikçi içerikleriyle takipçilerine günümüz teknolojisinde hız kazanmaları ve adapte olabilmeleri konusunda desteklemektedir.