Küresel pazarlamacıların% 74'ü sosyal medya pazarlamasına yatırım yapmaya devam ediyor. Sosyal medya stratejinizi geliştirmeyi düşünmediyseniz, reklam için önemli kanalları kaçırıyor olabilirsiniz. Bu yazıda, sosyal medyanın işletmeler için önemi hakkında kısa açıklamalarla, pazarlamacıların iş hedeflerine ulaşmak için sosyal medyadan yararlanabilecekleri 6 yoldan bahsedeceğiz.

Kullanıcılar Hakkında Bilgi Edinin

Genel olarak amacınız, hedef pazarlarınız veya alıcı kitleniz hakkında daha fazla bilgi edinmekse, farklı sosyal medya sitelerini kullanmak bunu yapmanıza yardımcı olabilir. Her sitenin farklı bir demografik kullanıcı tabanı vardır, bu nedenle farklı kitlelerle etkileşime girecek ve sahip olduğunuz her kitle grubuna ve onlara en iyi nasıl pazarlama yapabileceğinize dair çok yönlü bilgiler edineceksiniz. 

Örneğin, TikTok'un kullanıcı tabanının% 32,5'i 10 ile 19 yaş arasındayken, Instagram kullanıcılarının ise% 33,1'i 25 ile 34 yaşları arasındadır. Bir giyim firmasıysanız, muhtemelen çeşitli yaş grupları için kıyafet satıp yaratırsınız. Her iki platform için de bir pazarlama stratejisi tasarladığınızı varsayalım. Bu durumda, bu demografik grupların her birinin nasıl pazarlanmayı sevdiği, etkileşimde bulunulduğu ve en çok dönüşümü neyin sağladığına dair işinize yarar bilgiler edinebilirsiniz. 

Takipçilerinizin davranışları ve içeriğinizle nasıl etkileşimde bulundukları hakkında bilgi sağlayan ölçülebilir veriler olan sosyal medya analizini de kullanabilirsiniz. Böylece her bir kitle grubunun ne tür içeriği sevdiğini ve en çok dönüşümü neyin sağladığını anlayacaksınız. Müşterileriniz ve ne istedikleri hakkında daha fazla bilgi edinmek, mevcut müşterilerinize hitap eden ve yenilerini çeken hedefli reklamlar oluşturmayı kolaylaştırır. 

Katılımı Yüksek Tutun

İşletmenizin katılımını yüksek tutmanın çeşitli yolları olsa da, bu sitelerin inanılmaz derecede aktif kullanıcı tabanları olduğundan, sosyal medya bunu yapmak için iyi bir kanaldır. İşte dikkate alınması gereken bazı istatistikler: 

-        2020'nin üçüncü çeyreğinde Facebook, günde yaklaşık 1,82 milyar aktif kullanıcı bildirdi.

-        Twitter'da küresel para kazanılabilen günlük aktif kullanıcıların sayısı 187 milyondur.

-        LinkedIn, dünya çapında 675 milyon aylık aktif kullanıcıya sahiptir.

-        TikTok'un ortalama katılım oranı, tüm takipçi seviyelerinde önemli ölçüde yüksektir ve daha küçük hesaplar, ortalama %9,38'lik bir katılım oranına sahip 1.000 takipçiye sahiptir.

-        Kullanıcılar sosyal medyada günde ortalama 144 dakika geçiriyor.

Bu istatistikler bize tüm sosyal medya sitelerinde yüksek katılım potansiyeli olduğunu gösteriyor. Bu istatistiklerin küresel kullanıcıları hesaba kattığını düşünürsek, zaman dilimi dağılımı, her zaman çevrimiçi birilerinin olacağı ve tweetleriniz, Instagram hikayeleriniz ve Facebook gönderilerinizle her zaman etkileşime girmeye hazır biri olacağı anlamına gelir. 

Sosyal medya sitelerinizde aktif olduğunuzda ve takipçilerinizin ilgi alanlarını dikkate alan bir pazarlama stratejisini dikkatle izlediğinizde, hangi platformları kullanmayı seçerseniz seçin, katılım oranlarınız yüksek kalacaktır. 

Influencer Marketing

Pazarlamacıların% 71'i, influencer pazarlamadan üretilen trafiğin diğer reklam biçimlerinden daha iyi olduğunu söylemektedir. Influencer marketing, bir influencer’a sahip iş ortağının veya genellikle takipçileri tarafından aranan ve güvenilen birinin bir reklam veya içerik yayınlamasıdır. Bu ortaklıkların amacı, her bir tarafın diğer kullanıcı tabanından yeni müşteriler çekmesi ve takipçileri bir ürün veya hizmet satın almak gibi belirli bir eylemde bulunmaya ikna etmektir. 

Potansiyel Müşterileri Teşvik Edin

E-posta, çoğu pazarlamacının müşterileri teşvik etme konusunda başvurduğu yoldur, ancak bunu yapmak için tek araç bu değildir. Site ziyaretçilerinin% 96'sının henüz satın almaya hazır olmadığı için nitelikli olduğunu düşünürsek, sosyal medya pazarlaması yeni potansiyel müşteriler kazanma çabalarınıza önemli ölçüde fayda sağlayabilir.  

Sosyal medya sitelerinizde, müşterilere alıcının yolculuğunun çeşitli seviyelerinde hitap eden bir içerik sunabilirsiniz; bu, tüketicilerin satın alma ile takip etmek ve müşteri olmak için nihai bir karar vermeden önce geçirdikleri süreçtir.

Satış Araştırması

Potansiyel müşteriler belirlendikten sonra, bu potansiyel müşterileri belirlemek ve onları ödeme yapan müşterilere dönüştürmek için sosyal medyada satış temsilcileriyle birlikte çalışabilirsiniz. 

Satış temsilcilerine, sosyal dinleme yapabilecekleri bu süreç için sosyal medya istihbarat araçlarını kullanmayı öğretebilirsiniz. Sosyal dinleme, alakalı anahtar kelimeler aracılığıyla markanızdan doğrudan ve dolaylı olarak bahsedilmesi için işletmenizin sosyal medya kanallarını izleme sürecidir. Bunu yaparak, potansiyel müşterilerin sosyal medya hesaplarınızla nasıl etkileşimde bulunduğunu açıklayan bilgiler toplayabilirler. 

İşletmenizin Yeni Bir Yönünü Gösterin

Hedef kitlenizle bağlantı kurmanın farklı yollarını arıyorsanız, işletmenizin özgün bir yönünü göstermek ve kamera arkası içerikleri yayınlamak için sosyal medyadan yararlanın. 

Perde arkasındaki içerik, şirketinizin sattığı ürün veya hizmetin arkasındaki yaşam döngüsünü gösterdiğiniz için hedef kitlenize şirketinizi insanlaştırır. Markanızın benzersiz kişiliğini sergileyebilir ve kullanıcılara sevdikleri ürünleri yaratan çalışanların kimler olduğu hakkında bir fikir verebilir. 

Müşteriler, özellikle TikTok'ta bu tür içeriğin tadını çıkarır. Platform, esas olarak, potansiyel müşteri modelini yönlendirmek için geleneksel satışlardan çok reklamlarda özgünlüğü önemseyen Z kuşağı tarafından kullanılıyor. Markanız veya işletmeniz tipik olarak satış odaklı resmi içerik oluşturuyorsa, platformu kullanmak içerik türünüzü çeşitlendirmenize ve işinizin yeni, yaratıcı bir yönünü göstermenize ve yeni bir takipçi kitlesi çekmenize yardımcı olabilir.

Kaynak

Hubspot

Co Schedule

ETİKETLER