Yerel işletmeler için dijital pazarlama, ulusal veya küresel bir işletme için pazarlamanın nasıl yapılacağından oldukça farklıdır.

Yerel işletmeler, coğrafi olarak etrafta bulunan yerel insanları hedef alır. Dijital pazarlama olmadan ulaşılması daha kolay görünebilir; ancak tüketicilerin temelde herhangi bir şey satın almadan önce internette arama yapmaya başlamasının üzerinden uzun zaman geçti. 2019'da kullanıcıların% 90'ından fazlası Google'da yerel işletmeleri aradı. Bu alan, işletmenizi büyütmek için önemli bir adımdır.

Öyleyse, yerel işletmeler için dijital pazarlama üzerinde çalışırken özellikle neye odaklanmalı?

1)      Hedef Kitleniz ile Güçlü Bağlar Kurun

Sosyal medya, şirketiniz ne kadar büyük olursa olsun, dijital pazarlamanın vazgeçilmez bir parçasıdır. Sosyal medya platformları, uzun vadeli bir ilişki için hedef kitlemiz ve müşterilerimizle arkadaş olduğumuz yerdir. Her tür ilişkide olduğu gibi, burada da şefkatli olmalı ve neye ihtiyaçları olduğuna dikkat etmeliyiz.

2)      Hedef Kitlenizin "Duyulduğunu" Hissetmesini Sağlayın

Sosyal medya, kendinizi öne çıkarmak için bir kanal değil, hedef kitlenize yardım etmek ve onlar için hayatı daha iyi hale getirmek için iyi bir fırsattır. Tüm sanal ve fiziksel ortamlarda insanlar reklamlarla çevrilidir. Sadece "Beni Satın Al" diyen bir sosyal medya gönderisi, dijital çağdaki insanlar için ilgi çekici değildir.

3)      Ulaşılması Daha Kolay Olun

WhatsApp ve Messenger sadece arkadaşlarla konuşmak değildir. Yerel işletmelerin hedef kitleleriyle iletişim kurması konusunda epey yardımcı oluyorlar. Örneğin, WhatsApp Business App, ürünlerinizi ve hizmetlerinizi sergilemek için bir katalog oluşturmak ve mesajları otomatikleştirmek, sıralamak ve hızlı bir şekilde yanıtlamak için özel araçlar kullanmak için harikadır.

Zaten günlük olarak kullandıkları Messenger ile, potansiyel müşterilerinizin sorularını hızlı bir şekilde yanıtlayabilirsiniz. Bir uygulamada mevcut olmak, insanların akıllı telefonlarında var olmaları onlar için pratik ve güvenlidir. Öyleyse, canlı mesajlar veya sohbet botları veya ideal olarak her ikisi ile orada olun!

4)      Google My Business Hesabı Oluşturun

Google aramalarında görünür olmanıza yardımcı olacağından, bir Google My Business hesabı oluşturmakla başlayın. Görünürlük, yerel SEO'da etkileşim oluşturmadan önce ilk hedeftir. Google My Business hesabı, hedef kitlenizin çevremdeki terzi dükkanları, pastane, yoga okulu vb. anahtar kelimelerle Google'da arama yaptıklarında sizi görmelerini sağlar.

Görüldükten sonra, kullanıcıları müşteriye dönüştürmek için çalışacağız. Bunun için ilk anahtar, sizi hızlı bir şekilde arayabilmeleri veya bir tıklama ile web sitenizi ziyaret edebilmeleri için doğru ve güncel bilgiler sağlamaktır.

5)      Yorum ve İncelemelerin Önemi

Bir ürün veya hizmet için ödeme yapmadan önce diğer kullanıcıların deneyimlerini hepimiz önemsiyoruz. Potansiyel müşterileriniz de öyle. Dijital ortamda daha olumlu bir iz bırakmaları için müşterilerinizden Google'da bir yorum bırakmalarını istemekten çekinmeyin

İncelemeler yalnızca çevrimiçi itibar için değil, aynı zamanda yerel SEO için de faydalıdır. Arama motorları bunları içerik olarak görür ve arama sonuçlarında gösterir. Dolayısıyla, incelemeler (tercihen olumlu olanlar) Google arama sonuçlarında görünürlüğünüzü artırmanıza yardımcı olur.

6)      Yerel Gündem ve Olaylara Göre İçerik Oluşturun

Hedef kitlenizle paylaştığınız içeriğin dikkatlerini çekmesi gerekiyor. Aktif olduğunuz bölgedeki tüm festival ve toplantıları listeleyebilir ve içeriğinizi buna göre SEO araçlarını kullanarak oluşturabilirsiniz. Böylece insanlar sizi "bizden biri" olarak görecek. Bu, sevilen bir marka olma yolunda iyi bir fırsat olarak değerlendirilebilir.

7)      Yerel Hedeflemeyle Reklam Verin

Hiç şüphe yok ki, sadece organik katılımı tercih ederseniz, birçok insana ulaşmak zor olacaktır. Bu nedenle, yerel çevrimiçi pazarlama için reklamcılık bir zorunluluktur. İşletmenizi yerel olarak tanıtmak için hem sosyal medyada hem de arama motoru reklamcılığında aktif olun. Yerel olarak reklam vermek için bilinmesini hedeflediğiniz bölgeyi seçin ve aşinalık yaratacak bir dil kullanın.

8)      Topluluklarda Yer Alın

Yerel işletmelerin genellikle bir parçası olarak toplumu desteklemeleri beklenir. Dükkanınız yağmur yağarken sokak köpekleri için bir sığınak olsa bile, mahalleli bu ilgili davranışınız konusunda destek hissetmiş olur. Bu fikri dijital platformlardaki faaliyetlerinize nasıl uyarlayabilirsiniz?

Örnek vermek gerekirse, mahallenizdeki insanların yararına olan bir etkinliğin sponsoru olun. Bu durumda, hiçbir şey satmayı beklemeden, verici bir tavır sahibi olmanız sizin faydanıza olacaktır.

9)      Bir Sadakat Programı Oluşturun

Dijital pazarlama ve reklamcılık sadece yeni müşteriler kazanmak değildir. Mevcut müşterilerinizi elde tutmanın yollarını da bulun. Bir e-posta veya WhatsApp grubu oluşturmak, bunu yapmanın basit bir yoludur. Sadık bir müşteri, doğal bir şekilde daha fazla satın almak ve aynı zamanda marka elçiniz olmak için en iyi yollardan biridir.

10)  Dijital Dünyanın Sürekli Değişen Bir Alan Olduğunu Asla Unutmayın

Modası geçmiş bir dijital pazarlama stratejisi, para ve zaman kaybı anlamına gelir. Güvenilir platformlarda haber bültenlerini ve son gönderileri takip edebilir, ayrıca müşterilerinizden geri bildirim alabilirsiniz. Etkileşim ve kendini geliştirme, yerel işletmeler için dijital pazarlamada başarının anahtarıdır.

ETİKETLER