Günümüz dijital pazarlama dünyasındaki en önemli ve büyük gelişme yapay zeka teknolojisinin dijital pazarlama alanındaki kullanımıdır. Başlangıçta evrak düzenlenmesi ve basit otomasyon görevleri üstlenen yapay zeka teknolojisi, günümüzde detaylı analiz ve raporlama, kişisel asistan, gelişmiş kampanya otomasyonları, kişiselleştirilmiş kampanya yönetimi, kullanıcı deneyimi geliştirme ve daha bir çok alanında dijital pazarlama uzmanlarına destek sağlıyor ve gelişmeye devam ediyor.

Gün geçtikçe artan müşteri bilgisi ve gelişen makine öğrenimi ile pazarlamacılar, müşteriler için daha etkili ve doğru deneyimler oluşturulabiliyor. Binlerce, belki de milyonlarca olan bu bilginin doğru kullanımı, yapay zeka teknolojileri ile daha öncesinde imkansız olarak görülen kampanyaların yönetimini mümkün kılıyor. Ancak bilginin ne şekilde ve ne amaçla kullanılacağı tamamen pazarlamacıların denetiminde olan bir konu. Bu durum da dijital pazarlama dünyasında büyük bir geçiş döneminde olduğumuzu ve iş dünyasının, gelişen yapay zeka teknolojileri ile değiştiğini gösteriyor.  


Dijital Pazarlamada Bilginin Gücü



Dijital Pazarlama kampanyalarında bilginin nasıl kullanılacağı ve daha fazla etkileşimin nasıl alınacağı ilk sorulan sorular arasında yer alır. Bu soruların cevapları sektör ve içerik bazlı değişkenlik gösterir. Sonuçta her kampanya için aynı strateji planlamasının uygulanması mümkün değildir, çünkü yapılan her kampanya farklı bir hedef kitle ve hedef kitleye bağlı ihtiyaçlar doğurur. Bu da farklı müşteri deneyimlerinin tasarlanmasını sağlar. Ancak değişmeyen bir şey varsa, oda hedef kitlenizi iyi tanıyor olmanız gerektiği ve onlar için oluşturacağınız kampanyanın onlara uygun halde oluşturulmasıdır.

Yapay zeka teknolojisinin pazarlamacılara kattığı en büyük değerde aslında budur. İhtiyaç duyulan analizlerin gerçekleştirilmesi, bilginin ihtiyaç duyulan alanlarda ayrıştırılması ve tüm bu sürecin raporlanması...

Geriye kalan ise, pazarlamacıların bu bilgiler doğrultusunda yaratıcılığını nasıl kullanacağının kararını vermek olacaktır. 


Kişiselleştirilmiş Pazarlama ve Müşteri Memnuniyeti



Pazarlamacılar için amaç, hedef kitleye doğru kanallar ve içerikle ulaşıp mesajı iletmektir. Yapay zeka teknolojileri ile pazarlamacılar, tüketicileri segmente edebilir ve her segment için farklı pazarlama içerikleri oluşturabilir. Kişiselleştirilmiş kampanyalar ile hem müşteriler hem de markalar için büyük bir memnuniyet oluşturur. Bu sayede pazarlama verimliliği de arttırılır.

Bundan 20 yıl önce her birey için farklı bir kampanya deneyimi oluşturmaktan bahsetseydiniz, çılgın olduğunuz düşünülebilirdi. Ancak günümüzde, demografik kullanıcı özelliklerinden yararlanılarak, kullanıcıya özel kişiselleştirilmiş deneyimler oluşturuluyor ve bu sürecin bir çok adımı yapay zeka teknolojileri ile destekleniyor.

Kişiselleştirilmiş Pazarlama ile müşterilerinizin keyif alacağı ve ilgi alanlarına göre belirlediğiniz içeriklerle, müşterilerinizin ilgilendiği ve onlara fayda sağlayacak deneyimleri sunarak hem müşterilerinize hem de markanıza değer katabilirsiniz.


Dijital pazarlamada Görüş Alanınızı Genişletin!



Gelişen yapay zeka teknolojileri ile artık pazarlamacılar analiz ve raporlama gibi, zamanlarının büyük bir kısmını alan bir işi yapmak zorunda değiller. Yapay zeka, yardımıyla analiz ve raporlama için harcadıkları süreyi, oluşturdukları kampanyanın içeriğini ve stratejilerini belirlemek için kullanıyorlar. Yapay zeka sayesinde pazarlamacılar artık büyük resmi görebiliyor ve stratejilerini ona göre belirliyorlar.

Artan veriler ve kullanıcı deneyimleri ile gelecekte yapay zeka, pazarlama dünyasını kesinlikle farklı bir boyuta taşıyacaktır. Sürekli artan ve yeni imkanlar oluşturan kullanıcı bilgisi ile de, daha doğru kampanyalar, hatta ürünler oluşturacaklardır.

Sonuç olarak yapay zeka ve dijital pazarlama konusunda daha öğreneceğimiz çok şey var. Ancak mevcut yapay zeka teknolojileri ile hazırladığınız kampanyalarla rakiplerinizin önüne geçebilme imkanı varken değerlendirmeniz, gelecek için markanıza yapabileceğiniz en güçlü yatırım olacaktır. Oluşturduğunuz kampanyaların sınırlarını genişletmek, müşterilerinize daha etkili kullanıcı deneyimleri sunmak ve marka kariyerinizi güçlendirmek için yapay zeka, geleceğe şimdiden adım atma şansı sağlıyor.

Kaynak: https://www.forbes.com/sites/forbesagencycouncil/2018/05/23/how-ai-will-change-marketing-as-we-know-it/2/#2584683c70ce

ETİKETLER