2015’in Black Friday & Cyber Monday Müşteri Profili
Black Friday ve Cyber Monday çılgınlığı bitti. Peki kim bu alışveriş yapan müşteriler? İşte 2015’in Black Friday & Cyber Monday müşteri profili!
Aytaç Özge Öndeş
01 Aralık 2015
Amerika Birleşik Devletleri’ndeki alışveriş günleri Black Friday ve Cyber Monday, global düzeyde de e-ticaret açısından önemli bir işlem hacmi sağlıyor. Peki bu günler içinde alışveriş yapan müşteriler kim? İşte 2015’in Black Friday & Cyber Monday müşteri profili!
Black Friday nedir?
Black Friday yani Kara Cuma Amerika Birleşik Devletleri’nde, Şükran Günü sonrasındaki ilk Cuma gününe denmektedir. Black market teriminden de ilham alan gün içerisinde yüksek oranda indirimlerin olduğu mağazalar erken saatte açılmaktadır.
Cyber Monday nedir?
Cyber Monday yani Siber Pazartesi, ABD’de Black Friday ile alışveriş çılgınlığının sanal aleme daha yüksek oranda taşındığı gün. Black Fridayê göre farkı ise bu sefer mağazalar yerine alışveriş çılgınlığının tamamen dijital ortamda olması.
Maren Williams tarafından Oracle Blog sayfasında yayınlanan infografik verileri bu marketing günleri için önemli verilerden bahsediyor. Amerika internet kullanıcılarının %33’ü eMarketer’a göre tatil alışverişlerinin büyük çoğunluğunu Şükran Günü ile Siber Pazartesi arasında yapıyor. 2014’te tüketiciler bu 5 günlük dönemde 50 milyar dolar gibi bir miktarın üzerinde harcadığını aktaran ve 2015’te harcamada %11 yükselme olduğunu ifade eden makalede yayınlanan infografik verilerine gelin, birlikte göz atalım.
Cyber Monday Müşterisi
- Yıllık 150 bin Dolar gibi bir geliri olan,
- Satın alma kanalı olarak interneti tercih eden,
- Çok satan romanları ve kitapları kayıttan dinleyen,
- Sahip oldukları evin değeri 350 bin dolar civarı olan,
- Black Friday müşterilerinden 1.7 kat daha fazla ev eşyasına harcama yapan,
- Kurumsal kıyafet, tasarımcı modası ve mücevher gibi alanlarda bolca alışveriş yapan bireylerden oluşuyor.
Black Friday Müşterisi
- Satın alma kanalı olarak mağazaları tercih eden,
- Spor ve moda konularını okuyan,
- Çocuklarla ilgili ürünleri sıklıkla alan,
- Sahip oldukları evin değeri 200-349 bin dolar civarı olan bireylerden oluşuyor.
Bebek ve çocuk kıyafeti, ayakkabı, ofis mobilyası, fotoğraf makinesi, konser ve film biletleri ve video oyunları gibi ürünleri alan Cyber Monday ve Black Friday müşterilerinde her ikisinde ortak olanların özellik ihtimalleri ise şöyle:
- Evli,
- 41-50 yaşları arasında,
- Şehirde yaşayan,
- Kayakçı ya da koşu yapan bireylerden oluşuyor.
Kaynak: blogs.oracle.com
İnfografik: Oracle
ETİKETLER
